Política de privacidade

I – IDENTIFICAÇÃO DO RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO

·         Nome: Página Fugitiva LDA

·         Sede: Avenida São Lourenço 225- 4705-445 Braga

·         Email: hello@kaizenlivingdesign.com

·         Telemóvel: 253605440

·         NIPC: 51844769

II – TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS

 

A proteção dos dados pessoais das pessoas singulares encontra-se tutelada em Portugal pela Lei n.º 58/2019, de 8 de agosto (“LPDP”) e pelo Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016 (“Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados” ou “RGPD”), que asseguram a proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados. Consideram-se “dados pessoais” qualquer informação, de qualquer natureza e independentemente do respetivo suporte, incluindo som e imagem, relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável, pelo que a proteção não abrange os dados de pessoas coletivas. É considerada identificável a pessoa que possa ser identificada direta ou indiretamente, designadamente por referência a um número de identificação ou a um ou mais elementos específicos da sua identidade física, fisiológica, psíquica, económica, cultural ou social (por exemplo o seu nome associado ao seu número de telefone ou ao seu endereço de e-mail).

 

A presente Política de Privacidade (“Política”), refere-se ao tratamento de dados pessoais realizado pela Kaizen Living Design através do website kaizenlivingdesign (“Website”).

 

O Website é alojado pela Shopify International Ltd. (“Shopify”), que permite à Kaizen Living Design operar e gerir a sua loja online:

·         Nome: Shopify International Ltd

·         Sede: 2nd Floor, 1-2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublin 4, DUBLIN, D04 XN32, Ireland

·         Website: https://shopify.com/.

·         NIPC: IE 3347697KH 

 

Mediante a leitura da presente Política de Privacidade o utilizador fica informado sobre o tratamento dos dados pessoais realizados pela Kaizen Living Design.

 

III – CATEGORIAS DE DADOS PESSOAIS

 

De acordo com as finalidades referidas na Secção IV, as seguintes categorias de dados pessoais poderão ser objeto de tratamento:

 

a)    Dados de identificação (nome, nomes de utilizador);

b)    Dados de contacto (morada, contacto telefónico, e-mail);

c)    Dados e preferências de pagamento (os pagamentos são processados de forma segura através dos nossos prestadores de serviços de pagamento);

d)    Histórico de encomendas e atividade do cliente na loja;

e)    Outros dados: quaisquer outros dados fornecidos diretamente pelo utilizador através de comunicações nos canais disponibilizados para esse efeito;

f)     Dados de navegação: endereço IP e atividade de rede.

 

IV – FINALIDADES DO TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS

 

Os dados pessoais que recolhemos e tratamos serão unicamente utilizados para as seguintes finalidades:

 

a)    Gestão da relação contratual estabelecida com os clientes da Kaizen Living Design.

b)    Gestão e processamento de encomendas e entregas.

c)    Melhoria do nosso Website e da experiência do cliente.

d)    Cumprimento de obrigações jurídicas decorrentes da legislação aplicável em matéria de proteção de dados, bem como exercício de direitos dos titulares dos dados e utilização em processos judiciais.

 

 

 

 

A Kaizen Living Design garante a confidencialidade de todos os dados fornecidos, procedendo à recolha e ao tratamento de dados de forma segura de forma a impedir a sua perda ou manipulação, utilizando as técnicas mais adequadas para o efeito, nos termos da Secção IX da presente Política.

 

V – FUNDAMENTO DE LICITUDE PARA O TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS

 

A Kaizen Living Design trata os dados pessoais dos utilizadores com base nos seguintes fundamentos de licitude:

 

a)    O tratamento de dados pessoais é necessário para a execução de um contrato celebrado entre o utilizador e a Kaizen Living Design;

b)    Consentimento do titular dos dados para o tratamento dos seus dados pessoais para efeitos de experiência do cliente e comunicações de marketing direto;

c)    Cumprimento de obrigações jurídicas e contratuais a que a Kaizen Living Design está sujeita.

 

O utilizador garante que a informação fornecida é verdadeira, precisa, completa e atualizada, e é responsável por qualquer dano ou perda, direta ou indireta, que possa ser causado como resultado da prestação de informação que não preencha estes critérios.

No caso de os dados fornecidos pertencerem a um terceiro, o utilizador garante que informou o referido terceiro dos aspetos contidos neste documento e obteve sua autorização para fornecer os seus dados à Kaizen Living Design para as finalidades indicadas.

 

VI – PRAZOS DE CONSERVAÇÃO

 

A Kaizen Living Design apenas conserva e trata os dados pessoais dos utilizadores durante o período que se revele necessário para o cumprimento das finalidades acima referidas, aplicando critérios de conservação da informação adequados a cada tratamento e em linha com as obrigações legais e regulamentares aplicáveis.

A Kaizen Living Design mantém os dados pessoais nos seus sistemas por forma a que seja possível identificar os titulares dos dados de acordo com os seguintes critérios:

      i.         durante um período de tempo não superior à prossecução das finalidades para as quais foram recolhidos, nos termos da Secção IV, desde que as obrigações jurídicas ou contratuais não prevejam o contrário;

      ii.        para cumprir obrigações jurídicas ou contratuais específicas;

     iii.        até ao exercício do direito ao apagamento ou de oposição, os quais devem ser exercidos nos termos previstos na Secção X.

 

VII – COMUNICAÇÃO DOS DADOS

 

Para assegurar a prossecução das finalidades previstas na Secção IV, poderemos recorrer a subcontratantes, nomeadamente:

(i)    Para a entrega das encomendas realizadas;

(ii)   Subcontratantes com os quais foram celebrados acordos de tratamento de dados;

(iii)  Autoridades em geral, organismos da administração pública e entidades públicas nacionais;

(iv)  Empresas de marketing;

(v)   Para o alojamento e gestão do website, cujo serviço é prestado pela Shopify. Para mais informações sobre o tratamento de dados realizado por este prestador de serviços, consulte a respetiva Política de Privacidade, disponível em: Shopify Privacy Policy - Shopify Portugal.

Caso tenha dado o seu consentimento para a divulgação dos seus dados pessoais com a Shopify para fins de experiência do cliente e marketing direto, informamos que os dados serão tratados nesse contexto sempre que visitar a loja ou efetuar compras, incluindo através da prestação de serviços baseados nas suas interações com outros comerciantes e com a própria Shopify.

Para mais informações sobre o tratamento, consulte, igualmente, a Política de Privacidade da Shopify, disponível em: Shopify Privacy Policy - Shopify Portugal.

Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento previamente dado, através da seguinte ligação: Privacy controls | Control how Shopify uses your data.

Exceto nos casos acima mencionados, não serão comunicados ou transmitidos a pessoas ou entidades terceiras e externas à Kaizen Living Design. 

 

VIII – TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS DE DADOS

 

Podem ocorrer transferências internacionais de dados para fora do Espaço Económico Europeu (EEE) através dos nossos subcontratantes. Essas transferências serão realizadas em total conformidade com a legislação aplicável em matéria de proteção de dados. Os dados serão apenas transferidos para países que ofereçam um nível adequado de proteção, com base numa decisão da Comissão Europeia.

Nos casos em que o país destinatário não tenha sido considerado adequado, serão celebradas Cláusulas Contratuais-Tipo, de forma a assegurar um nível de proteção de dados adequado.

IX – SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

 

A Kaizen Living Design tem implementadas as medidas de segurança técnicas e organizativas adequadas para garantir a segurança dos dados pessoais que lhe são fornecidos pelos respetivos titulares, visando evitar a sua alteração, perda, tratamento e/ou acesso não autorizado, tendo em conta o estado atual da tecnologia, a natureza dos dados armazenados e os riscos a que estão expostos.

Sempre que aceder a dados pessoais, a Kaizen Living Design compromete-se a:

(i)    Armazenar os dados por intermédio de medidas de segurança, legalmente exigíveis, de natureza técnica e organizativa, que garantam a sua segurança, evitando assim a alteração, perda, tratamento ou acesso não autorizado, em conformidade com o estado da tecnologia em cada momento, a natureza dos dados e os possíveis riscos a que estejam expostos;

(ii)   Utilizar os dados exclusivamente para as finalidades previamente definidas;

(iii)  Implementar medidas de segurança física para proteção das instalações;

(iv)  Garantir que os dados são tratados unicamente pelos colaboradores cuja intervenção seja necessária para satisfazer o pedido do titular dos dados, estando os mesmos obrigados ao dever de sigilo e de confidencialidade. Existindo a possibilidade de a informação ser revelada a terceiros para os referidos fins, estes devem ser obrigados a guardar a devida confidencialidade em conformidade com o previsto neste documento.

X – EXERCÍCIO DE DIREITOS

 

De acordo com as disposições do RGPD, o titular dos dados pode exercer os seus direitos de acesso, de retificação, ao apagamento, à limitação ao tratamento, de portabilidade dos dados, de oposição, revogação do consentimento e de não sujeição a decisões automatizadas, solicitando-o por escrito por qualquer dos seguintes meios, especificando o direito ou direitos que deseja exercer:

 

XI – AUTORIDADE DE CONTROLO

 

O titular dos dados tem o direito de apresentar uma reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) em relação a matérias relativas ao exercício dos seus direitos e à proteção dos seus dados pessoais, através da seguinte página web www.cnpd.pt

XII – ALTERAÇÕES À POLÍTICA DE PRIVACIDADE

 

A Kaizen Living Design reserva-se ao direito de rever a presente Política a qualquer momento que considere oportuno, pelo que se recomenda que o cliente verifique esta política de privacidade regularmente.

 

Atualizado em 7 de novembro de 2025.